设计是有温度的，真正有温度的设计并非是设计师的单向付出，而是一颗心与一颗心的相互滋养。对于大部分人对艺术的敬而远之的现象，彭老师笑着摇头说到：“艺术从来都不是阳春白雪，它是为人民服务的，艺术不仅仅是为了抒发自己的情怀，它也能帮助大众理解生活之美，时代之美。”

事实上，大众的审美是需要引导的，“设计师需要给大众提供能让他们感知到的优秀作品”，彭老师举例道，“每当到6月份毕业季的时候，大学城的许多人都会主动到我们的学校观看艺术展。当我们为大众提供一个欣赏美的机会，大众也是很乐意去发现美、欣赏美的。”创作并不只是创作而已，它还意味着一份责任。

      由于用户不同的生活背景和教育水平，他们常常有个性的需求，设计师要做的不是批评他们，而是要理解他们的需求，和用户站在一个维度去思考问题。彭老师希望，从事设计的每一个人都能根据用户个性与本身需求，积极地去引导他们，将他们负面的想法转化成有利的方面。只有这样才能真正做到“贴合语境”。